Vous pouvez acheter des pièces pour votre cuit-vapeur Oster^MD dans un centre de service autorisé. Pour trouver un centre de service dans votre région, cliquez sur le lien des centres de service.

Nos cuit-vapeur intègrent un ou deux bols de cuisson. Si votre modèle inclut deux bols et que vous voulez faire cuire plus d'un aliment (par exemple riz et légumes), nous vous recommandons de placer les aliments qui prendront le plus de temps à cuire dans le bol du bas, et les autres aliments dans le bol du haut.

Votre riz cuira seulement partiellement si vous utilisez un riz à cuisson lente. Pour assurer de bons résultats, utilisez 1 tasse de riz à cuisson lente et 1¼ tasse d'eau, et procédez à la cuisson pendant 35 minutes.

Débranchez le cordon de la prise avant de commencer le nettoyage. Attendez également toujours que le cuit-vapeur refroidisse. N'immergez jamais la base, le cordon ou la fiche dans l'eau. Videz le ramasse-gouttes et le réservoir à eau. S'il y a une petite quantité d'eau à l'intérieur de la boîte, vous pouvez tourner l'unité à l'envers pour que l'eau s'écoule par l'entrée. Nettoyez le couvercle, le récipient de cuisson à la vapeur, le récipient à riz et le ramasse-gouttes dans de l'eau chaude savonneuse. Rincez et séchez toutes les pièces, ou placez-les sur le panier du haut dans votre lave-vaisselle. Nettoyez le réservoir avec de l'eau savonneuse puis essuyez-le avec un linge humide. N'utilisez pas des nettoyants abrasifs. Si votre eau est dure, il pourrait y avoir accumulation de tartre sur l'élément chauffant. Si tel est le cas, l'unité pourrait cesser de produire de la vapeur avant la fin de la cuisson des aliments. Pour nettoyer le tartre après 7 ou 10 utilisations, versez 3 tasses de vinaigre blanc dans le réservoir à eau puis remplissez le réservoir d'eau jusqu'au niveau maximum. N'utilisez pas le couvercle, le récipient de cuisson à la vapeur, le récipient à riz ou le ramasse-gouttes pendant cette procédure. Branchez l'unité et réglez la minuterie à 20 minutes. Lorsque l'avertisseur se fait entendre, débranchez le cordon de la prise. Attendez que l'unité refroidisse complètement avant de vider le réservoir à eau. Rincez plusieurs fois le réservoir à eau à l'eau froide.